Image
17.1.2013 0 Comments

Prevádzkovateľ služby Skylink dostal pokutu 15 mil. CZK

skylink.jpg Spoločnosť M77, ktorá prevádzkuje satelitnú televíziu Skylink, dostala od Českého telekomunikačného úradu (ČTÚ) dve pokuty v celkovej sume 15 mil. CZK. Prvú sankciu v hodnote 5 mil. CZK udelil český regulátor luxemburskej spoločnosti za použitie klamlivých obchodných praktík. Spoločnosť totiž zákazníkom ponúkala bezplatné služby Free (služba Skylink) a Gratis (služba CS Link), na ktoré však od 1. septembra minulého roku zaviedla servisný poplatok.

Ďalších 10 miliónov CZK bude musieť M77 zaplatiť za to, že nedostatočne informovala zákazníkov o zmene zmluvných podmienok a možnostiach bezplatného odstúpenia od zmluvy v prípade, že by zákazník nové podmienky neakceptoval. Rozhodnutie ČTÚ ešte nie je právoplatné, keďže spoločnosť M77 sa proti nemu odvolala. Vyplýva to z mesačnej monitorovacej správy ČTÚ za mesiac december 2012.

Satelitný operátor začal servisné poplatky vyberať aj na Slovensku, čím si vyslúžil kritiku zákazníkov a aj útoky hackerov. Týmto krokom spoločnosti M77 sa zaoberal Telekomunikačný úrad (TÚ) SR a Slovenská obchodná inšpekcia, avšak žiadne pokuty neuložili. Arbitrážna komisia Rady pre reklamu v septembri minulého roka označila niektoré informácie na internetovej stránke Skylinku za mylné, a tým pádom v rozpore s etikou reklamnej komunikácie.


Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Telekomunikácie

Slovak Telekom predstavil Immmr - konkurenciu pre WhatsApp, Viber či Skype

07.12.2016 00:15

Slovak Telekom včera uviedol komunikačnú aplikáciu immmr, ktorá kombinuje komunikáciu cez WiFi a mobilné dáta. Aplikácia immmr umožňuje posielať správy a súbory, realizovať bezplatné hovory a videohov ...

Telekomunikácie

Telefonovanie v EÚ bude od leta lacnejšie

05.12.2016 00:07

Telefonovanie a spotreba dát v rámci EÚ budú od leta lacnejšie. Konštatoval to minister dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja Arpád Érsek. Na zasadnutí Rady EÚ v Bruseli sa totiž podarilo dosiahnuť ...

Telekomunikácie

Prieskum: Štvrtina mladých Slovákov sleduje televíziu v mobile alebo na tablete. SWAN im ponúka riešenie

08.11.2016 00:18

Poznáte ten idylický obraz, keď si večer celá rodina sadá spolu pred televíznu obrazovku a svorne pozerá program, na ktorom sa jej členovia dohodnú? Podľa prieskumu verejnej mienky takáto pohoda sa z  ...

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

Kyocera - prve-zariadenia-formatu-a4-s-vykonom-a3

Najnovšie videá