GFI Software: problémy so stratenými e-mailmi riešilo niekedy viac ako 90 % slovenských SMB firiem
Spoločnosť GFI Software, dodávateľ riešení bezpečnosti v podnikových sieťach, zverejnila výsledky svojho lokálneho prieskumu zameraného na problematiku archivácie elektronickej pošty, ktorý urobila tohto roku medzi českými a slovenskými partnermi predaja. Podľa tohto prieskumu riešilo v minulosti stratu e-mailov viac ako 90 % SMB firiem, avšak špecializované archivačné riešenie využíva iba 41 % podnikov.
Prísť o e-maily nie je ťažké, stačí porucha počítača, omyl či zámer užívateľa pri mazaní pošty alebo neopatrná synchronizácia s mobilným zariadením. Stratou dôležitých e-mailov sa potom firma dostáva do nepríjemnej situácie, ktorá môže vyústiť napríklad až do prehliadnutia zákazky, čo jej spôsobí priamu finančnú stratu. Ďalšie straty môžu vzniknúť v súvislosti so znížením produktivity zamestnancov, ktorí venujú veľké množstvo času vyhľadávaniu konkrétnych e-mailov, či v súvislosti s nesplnením zákonných požiadaviek.
Kľúčové zistenia lokálneho prieskumu:
- S problémom, že zamestnanci stratili či nemohli nájsť dôležité e-maily, sa často stretáva 35 % firiem, občas 58 % a vôbec 7 % podnikov;
- V dôsledku problémov so stratou e-mailov firmy zvažujú najviac obstaranie archivačného riešenia (68 %), ukladanie do PST súborov (58 %) a školenie a výchovu užívateľov (55 %);
- V súčasnosti podniky najviac využívajú ukladanie do lokálneho archívu v Outlooku (33 %), ukladanie do PST archívu na serveri (26 %) a špecializované archivačné riešenie (41 %).
„Hlavne v malých a stredne veľkých firmách si užívatelia ponechávajú všetky informácie vrátane príloh výhradne v e-mailoch a elektronická pošta je tak často jediným konzistentným zdrojom firemných informácií,“ povedal Zdeněk Bínek, zodpovedný za predaj riešení GFI Software v Českej republike a na Slovensku. „Strata dôležitých e-mailov sa potom stáva hrozbou pre celú firmu. Špecializované archivačné riešenie tieto situácie eliminuje tým, že ukladá prichádzajúce a odchádzajúce e-maily do centrálneho archívu ešte pred vstupom do poštovnej schránky užívateľov, čím zabraňuje akejkoľvek neopatrnej či úmyselnej manipulácii.“
