Image
15.7.2016 0 Comments

Česká spotrebiteľská organizácia dTest žaluje operátora O2 za zmeny v podmienkach dátových taríf

Ako sme vás už informovali, mobilný operátor O2 v Česku nebude od polovice júla klientom, ktorí vyčerpajú dátový limit, spomaľovať mobilné pripojenie k internetu, ale ak si neprikúpia dáta, rovno ich od internetu odpojí. Podľa spotrebiteľskej organizácie dTest ide o protiprávne konanie, a preto podala na mobilného operátora žalobu. Ten však obvinenie odmieta.

Zákazníkom s veľkou dátovou spotrebou ponúkne možnosť automatickej obnovy dátového limitu, možnosť dokúpenia dát v jednorazovom balíku, prípadne môžu prejsť na inú, vhodnejšiu dátovú tarifu. Pred vyčerpaním limitu bude operátor zákazníkov varovať  prostredníctvom SMS.

Podľa dTestu ide o podstatnú zmenu uzatvorenej zmluvy a zákazníci by mali byť informovaní, že môžu svoju zmluvu k dátumu účinnosti zmeny ukončiť, čo sa však nestalo. Navrhuje teda, aby súd označil zmenu podmienok a cenníka za protiprávnu a zakázal ju uplatňovať. Súd by tak vrátil cenník do stavu pred 15. júlom. O2 však namieta, že nejde o podstatnú zmenu podmienok zmluvy, ale „iba o zmenu faktického nastavenia služby“.

Zdroj: e-svet.e15.cz

Autor: Redakcia

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Telekomunikácie

Nórsko ako prvá krajina vypne rádiá FM, k dispozícii bude už len digitálny rozhlas

10.01.2017 00:22

Nórsko začne tento týždeň vypínať svoju rádiovú sieť FM. Je to však kontroverzný krok, ktorý má mnoho kritikov a podľa hlasovania novín Dagbladet je proti nemu až  66 % Nórov. No odborníci tvrdia, že ...

Telekomunikácie

Koniec satelitného vysielania programov v štandardnom rozlíšení (SD)

19.12.2016 00:05

Prevádzkovateľ česko-slovenskej satelitnej platformy Skylink, spoločnosť M7 Group, informuje o plánovanom ukončení satelitného vysielania ďalších verejnoprávnych aj komerčných televíznych staníc v šta ...

Telekomunikácie

Slovak Telekom predstavil Immmr - konkurenciu pre WhatsApp, Viber či Skype

07.12.2016 00:15

Slovak Telekom včera uviedol komunikačnú aplikáciu immmr, ktorá kombinuje komunikáciu cez WiFi a mobilné dáta. Aplikácia immmr umožňuje posielať správy a súbory, realizovať bezplatné hovory a videohov ...

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

Kyocer TASK

Najnovšie videá