Kvalitný systém CRM je veľká konkurenčná výhoda pre všetky firmy

Riadenie vzťahov so zákazníkmi je súhrn obchodných, servisných, komunikačných a marketingových procesov podporovaných zákaznícky orientovanou kultúrou spoločnosti a modernými technológiami CRM. Cieľom je budovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi a prispô ...

8.4.2019
Samsung_mobil_042018

CRM riešenia prispôsobené potrebám firmy

ŠPECIÁLNY PROJEKT Pojem CRM zahrňuje riešenia na riadenie vzťahov firiem so zákazníkmi, počnúc riadením predaja a plánovaním obchodných príležitostí cez marketingovú automatizáciu až po zákaznícky servis. Hlavnou úlohou CRM systému na pozadí týchto ...

11.2.2019

CRM sa v roku 2017 stalo najväčším softvérovým trhom, v roku 2018 porastie opäť najrýchlejšie – i vďaka GDPR.

Na konci minulého roku segment CRM software (customer relationship management – řízení vztahů se zákazníky) předběhl DBMS (database management systems – systémy pro správu databází) a stal se tak největším ze všech softwarových trhů s celkovým obrate ...

13.4.2018

Vyhľadávanie

TREND Digital Healthcare 2019

Najnovšie videá

IXPO 2019


PC forum button