Image
14.10.2016 0 Comments

Samsung zverejnil bezpečnostné pokyny pre majiteľov Galaxy Note 7

Samsung zverejnil nové bezpečnostné pokyny pre všetkých majiteľov Galaxy Note 7 na Slovensku tak s pôvodnými, ako i vymenenými zariadeniami. Samsung dôrazne žiada, aby zákazníci prestali mobilný telefón používať, zálohovali svoje dáta a uviedli prístroj do vypnutého stavu.

Samsung Electronics potvrdil, že spolupracuje so všetkými obchodnými partnermi v celom európskom regióne na spustení náhradného programu, v rámci ktorého si budú môcť zákazníci vymeniť ich Galaxy Note 7 za Galaxy S7, prípadne Galaxy S7 edge. Zákazníci pritom budú môcť využiť vyplatenie rozdielovej sumy za obstaranie iného modelu, prípadne si nechať vrátiť plnú sumu za nákup Galaxy Note 7. Ak v rámci predobjednávkovej akcie dostali k telefónu napr. VR okuliare, zostanú im ako poďakovanie za spôsobené komplikácie.

Všetky informácie o tom, ako bude výmenný program prebiehať, budú k dispozícii na internetových stránkach www.samsung.sk.

Každému majiteľovi Galaxy Note 7 bude ponúknutá jedna z možností:

  • Výmena zariadenia Galaxy Note 7 za Galaxy S7 alebo Galaxy S7 edge s vyplatením rozdielovej sumy
  • Vyplatenie plnej sumy za nákup Galaxy Note 7

Ondřej Koubek, PR manažér Samsung Electronics Czech and Slovak, uviedol: „Našou absolútnou prioritou je bezpečnosť našich zákazníkov. Preto všetkých majiteľov Galaxy Note 7 dôrazne žiadame, aby prestali tieto zariadenia používať, zálohovali si dáta a prístroj vypli. Je nám skutočne veľmi ľúto, že sme smerom k našim zákazníkom nedodržali vysoké štandardy, ktoré od značky Samsung očakávajú. Všetkým veľmi ďakujeme za trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Veľmi usilovne v súčasnosti spolupracujeme so všetkými príslušnými orgánmi na vyriešení tejto situácie. Zároveň však rovnako kladieme veľký dôraz na začatie výmenného programu, aby boli čo najrýchlejšie a najefektívnejšie vrátené alebo vymenené všetky zariadenia Galaxy Note 7 a minimalizovali sme tak akékoľvek riziko pre našich zákazníkov. V prípade akýchkoľvek otázok je možné kontaktovať našu infolinku 0800 726 786, na ktorej vám radi pomôžeme.“

Autor: TS SAMSUNG

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Produkty

Štýlový smartfón Huawei P30 lite prináša prelomové fotoschopnosti do strednej triedy

12.06.2019 14:12

Najmladší člen série smartfónov Huawei P30 kráča v šľapajach podstatne drahších súrodencov. Do strednej triedy prináša nielen prémiový dizajn s efektnými farebnými prevedeniami, ale aj výnimočné foto ...

Produkty

Motorola one action má akčnú kameru pootočenú o 90°

16.08.2019 12:00

Nedávno sme predstavili novinku strednej triedy Motorola one vision, smartfón, ktorého fotoaparát exceloval pri večerných a nočných záberoch. Horúca novinka - Motorola one action má prakticky rovnaký ...

Produkty 2

Samsung Galaxy Note 10 predstavený, po prvýkrát v dvoch veľkostiach

08.08.2019 01:07

Spoločnosť Samsung Electronics celosvetovo predstavila svoj nový rad prémiových smartfónov Galaxy Note10. Trochu prekvapivo novinka prichádza vôbec po prvý krát v dvoch veľkostiach Note10+ s 6,8“ disp ...

q

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

eFocus_2019

Najnovšie videá