Image
9.2.2018 0 Comments

SMARTBANKING: Nové trendy a potenciál umelej inteligencie

Bankovníctvo si z dôvodu bezpečnosti a zachovania reputácie u klientov nevyhnutne vyžaduje určitú mieru konzervativizmu, no paradoxne z tých istých dôvodov musí byť na špičke inovácií, nielen čo sa týka zabezpečenia a spoľahlivosti transakcií, ale aj používateľského rozhrania a nových užitočných sofistikovaných funkcií. Dôvera v nové technológie Bankovníctvo je predovšetkým o dôvere, ľudia bankám, ktorým zverujú svoje úspory, musia jednoznačne veriť. Na druhej strane je jasné, že banky ochraňujú hlavne svoje záujmy, ktoré sú našťastie do značnej miery zhodné so záujmami klientov. Prečo to spomíname? Ľudia vnímajú informáciu o tom, že banky masívne využívajú analytické systémy a začínajú experimentovať s umelou inteligenciou, v dvoch rovinách: čo to prinesie banke, ktorá má logický záujem na vytváraní zisku, a čo to prinesie klientom, ktorých si banka chce udržať. Kľúčovým prvkom implementácie umelej inteligencie bude zaistenie dôvery používateľov v tieto systémy. Pred bankami a emitentmi platobných kariet stojí neľahká úloha vyvrátiť obavy ľudí z bezpečnostných rizík, ktoré sú spojené s vývojom moderných technológií, keď tieto technológie zároveň uspokojujú ich potreby pohodlne a bezproblémovo nakupovať. Ak banky zistia podvod, ktorý nebol zapríčinený nedbalosťou klienta, škodu uhradia. V nasledujúcich piatich rokoch uvidíme vo svete platieb viac zmien, než sme mohli zaregistrovať počas posledných piatich desaťročí. S tým, samozrejme, prichádza aj tlak – jednak na technologický priemysel, aby držal krok s vývojom, a na druhej strane na obchodníkov a poskytovateľov služieb, aby sa prispôsobili zmenám v spotrebiteľskom správaní aj dopytu. Zároveň sa otvára príležitosť obchodníkom, ktorí takto môžu podporiť väčšiu lojalitu svojich zákazníkov, a spotrebiteľom, ktorí si môžu vybrať, kedy, kde a na akom zariadení budú platiť, a to s vedomím, že tak robia bezpečne a pohodlne. Každý rok startupy spúšťajú nové technológie a nové obchodné modely, ktoré sľubujú, že spotrebi ...

Článok je uzamknutý

Pokračovanie článku patrí k prémiovému obsahu pre predplatiteľov. S digitálnym predplatným už od 10 € získate neobmedzený prístup k uzamknutému obsahu na celý rok. Objednať si ho môžete TU. Ak ho už máte prihláste sa TU


Prihlásiť pomocou členstva PC REVUE

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Magazín

Predstavujeme slovenské startupy: INNCON

05.02.2018 14:23

INNCON – Innovative Construction je startup, ktorého cieľom je priniesť inovácie na zefektívnenie a skvalitnenie technologických postupov v oblasti stavebníctva. Autorom nosnej myšlienky startupu je D ...

Magazín

Android Things platforma pre IoT

05.02.2018 16:55

Internet vecí je a bude obrovský biznis a žiadna z globálnych IT firiem nechce zmeškať túto príležitosť. Výnimkou nie je ani Google. Prvý pokus v tejto oblasti urobila spoločnosť v roku 2015, keď pred ...

Magazín

Nissan X-TRAIL 2.0DCI 177 all mode 4X4-I: Tradícia v novom kabáte

05.02.2018 16:44

X-Trail je celosvetovo najpredávanejší model výrobcu a jeho tretia generácia je na trhu už 3 roky, takže prišiel na rad facelift. Ten prináša o niečo agresívnejší výzor, ktorému v prednej časti teraz ...

Vyhľadávanie

PC forum button

Najnovšie videá