Image
9.2.2018 0 Comments

SMARTBANKING: Nové trendy a potenciál umelej inteligencie

Bankovníctvo si z dôvodu bezpečnosti a zachovania reputácie u klientov nevyhnutne vyžaduje určitú mieru konzervativizmu, no paradoxne z tých istých dôvodov musí byť na špičke inovácií, nielen čo sa týka zabezpečenia a spoľahlivosti transakcií, ale aj používateľského rozhrania a nových užitočných sofistikovaných funkcií. Dôvera v nové technológie Bankovníctvo je predovšetkým o dôvere, ľudia bankám, ktorým zverujú svoje úspory, musia jednoznačne veriť. Na druhej strane je jasné, že banky ochraňujú hlavne svoje záujmy, ktoré sú našťastie do značnej miery zhodné so záujmami klientov. Prečo to spomíname? Ľudia vnímajú informáciu o tom, že banky masívne využívajú analytické systémy a začínajú experimentovať s umelou inteligenciou, v dvoch rovinách: čo to prinesie banke, ktorá má logický záujem na vytváraní zisku, a čo to prinesie klientom, ktorých si banka chce udržať. Kľúčovým prvkom implementácie umelej inteligencie bude zaistenie dôvery používateľov v tieto systémy. Pred bankami a emitentmi platobných kariet stojí neľahká úloha vyvrátiť obavy ľudí z bezpečnostných rizík, ktoré sú spojené s vývojom moderných technológií, keď tieto technológie zároveň uspokojujú ich potreby pohodlne a bezproblémovo nakupovať. Ak banky zistia podvod, ktorý nebol zapríčinený nedbalosťou klienta, škodu uhradia. V nasledujúcich piatich rokoch uvidíme vo svete platieb viac zmien, než sme mohli zaregistrovať počas posledných piatich desaťročí. S tým, samozrejme, prichádza aj tlak – jednak na technologický priemysel, aby držal krok s vývojom, a na druhej strane na obchodníkov a poskytovateľov služieb, aby sa prispôsobili zmenám v spotrebiteľskom správaní aj dopytu. Zároveň sa otvára príležitosť obchodníkom, ktorí takto môžu podporiť väčšiu lojalitu svojich zákazníkov, a spotrebiteľom, ktorí si môžu vybrať, kedy, kde a na akom zariadení budú platiť, a to s vedomím, že tak robia bezpečne a pohodlne. Každý rok startupy spúšťajú nové technológie a nové obchodné modely, ktoré sľubujú, že spotrebi ...

Článok je uzamknutý

Pokračovanie článku patrí k prémiovému obsahu pre predplatiteľov. S digitálnym predplatným už od 10 € získate neobmedzený prístup k uzamknutému obsahu na celý rok. Objednať si ho môžete TU. Ak ho už máte prihláste sa TU


Prihlásiť pomocou členstva PC REVUE

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Magazín

TechSummit 2018: Skype budúcnosti? Virtuálne 3D hologramy

24.05.2018 00:05

Košický startup MATSUKO mení spôsob, ako ľudia na diaľku komunikujú a spolupracujú. Aj keď sú na rôznych miestach planéty, pomocou 3D hologramov komunikujú a spolupracujú rovnakým spôsobom, akoby boli ...

Magazín

3D Expo 2018, Praha

18.05.2018 21:27

Na výstavisku Letňany v Prahe sa uskutočnil už 5. ročník výstavy 3D Expo ktorá je najväčšou prehliadkou cenovo dostupných 3D tlačiarní, skenerov a tlačových materiálov. Po úspechu predchádzajúcich šty ...

Magazín

Jarná ITAPA bude o Smart Cities, informatizácii a GDPR

18.05.2018 00:00

Mestá stoja na začiatku revolúcie. Aby zvládli nápor rastu počtu obyvateľov a aj naďalej zostali kvalitným miestom pre život, musia sa stať inteligentnými. Len tak budú vedieť zvládať zväčšujúce sa ná ...

Vyhľadávanie

AKY OTEC

Najnovšie videá

ATOS_05_262


PC forum button