PC REVUE
Image
2.1.2018 4 Comments

Otestovali sme doručenie objednávky do AlzaBoxu

Čoraz viac ľudí preferuje pri nakupované e-shopy. Online nakupovanie má veľa výhod, no v niektorých prípadoch je problémom doručenie. Niekto jednoducho musí od kuriéra prevziať zásielku a to je niekedy problém aj napriek tomu, že sa môžete s doručovateľskou službou dohodnúť na čase doručenia keď bude niekto doma.

Alza tento problém rieši pomocou úložných boxov AlzaBox, kde si môžete objednaný tovar kedykoľvek prevziať. Tento spôsob doručenia ocenia hlavne ľudia, ktorí nevedia, či budú v čase doručenia doma. Nedávno pribudol nový moderný AlzaBox, ktorý už umožňuje aj platbu kartou v Ružomberku, tak som tento spôsob doručovania vyskúšal.

Test má prebiehať v náročných podmienkach, takže som objednával v hektickom období povianočných výpredajov v piatok 29.12. úmyselne po 22:00. Objednával som kábel na pripojenie USB disku s konektorom Micro USB-B k ultrabooku s moderným rozhraním USB-C. Objednávka prebehla bez problémov.

Ako spôsob doručenia som zvolil osobný odber v najbližšom AlzaBoxe. Povolil som prehliadači prístup k polohe a stránka e-shopu mi navrhla najbližší AlzaBox asi pol kilometra od bydliska. Cena za doručenie bola 1,80 EUR. Cena je rovnaká aj v prípade, že zákazník obsadí väčším nákupom viac zásuviek.


Voľba spôsobu doručenia do najbližšieho AlzaBoxu


Alza4 Zvolil som platbu kartou v AlzaBoxe

Stránka e-shopu ma informovala, že tovar si budem môcť prevziať v nedeľu ráno. Vzhľadom k tomu, že som objednával v piatok neskoro večer po 22:00, tak tvrdenie, že tovar bude pripravený k vyzdvihnutiu najneskôr nasledujúci deň, bolo v podstate dodržané, nehovoriac o hektickom vianočnom a povianočnom období.


Sumarizácia objednávky

V nedeľu ráno som dostal SMS aj mailom informáciu, že zásielka je pripravená na vyzdvihnutie. Vzhľadom na exponované vianočné obdobie bola doba uloženia zásielky skrátená z dvoch dní na jeden. Je to logické, toto opatrenie pomohlo zabrániť tomu, aby AlzaBoxy na exponovaných miestach boli zaplnené nevyzdvihnutými zásielkami 


Informácia o uložení zásielky cez SMS


Stav doručenia zásielky je možné kontrolovať na webe

Vyzdvihnutie balíka je jednoduché, stačí zadať autorizačný kód, ktorý zákazník dostal mailom či SMS. V prípade, ak nezaplatil pri objednávaní, je potrebné zaplatiť kartou a následne sa otvorí schránka. Po vyzdvihnutí treba schránku zatvoriť. Ak si zákazník zásielku v určenej lehote nevyzdvihne, objednávka sa stornuje a vracia späť. 24 hodín pred vrátením mu príde SMS a e-mail o poslednej šanci k vyzdvihnutiu. Ak zákazník platil vopred, peniaze mu budú vrátené.

AlzaBoxy sú strážené alarmom a kamerovým systémom. Maximálnu veľkosť sa dozviete priamo v priebehu nákupu. Pokiaľ bude tovar objemnejší, systém vám nedovolí zvoliť si možnosť vyzdvihnutia v AlzaBoxe.

AlzaBoxy sú inštalované v miestach, kde nie je problém prísť autom a zaparkovať, typicky v obchodných centrách, či benzínových pumpách.  

Zobrazit Galériu

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Test 3

Testovali sme: Čo smartfónom neodfotíte?

09.11.2018 00:00

Náš nedávny článok, v ktorom sme porovnávali zábery zo v súčasnosti najlepšie fotiaceho smartfónu Huawei P20 Pro a zrkadlovky, prípadne bezzrkadlovky xx, vzbudil veľký záujem a hodne sa o ňom diskutov ...

Test

Testovali sme: Motorola One - výkonný elegán za výbornú cenu

23.10.2018 00:05

Spoločnosť Lenovo uviedla začiatkom októbra na náš trh horúcu novinku Motorola One. Jej názov napovedá, že je zaradená do programu Android One, s ktorým prišiel Google už v roku 2014. Zámerom je zlepš ...

Test

Testujeme mobilnú aplikáciu 365 banky: Je rýchla, zábavná a vedie k zodpovednému hospodáreniu s financiami

18.10.2018 00:15

Zapojili sme sa do programu beta testovania novej mobilnej aplikácie 365 banky. Môžete sa do neho zapojiť cez pozvánku od priateľa, ktorý je klientom tejto banky, cez facebookovú burzu s pozvánkami al ...

q

4 Comments

  1. Ja mám doteraz dobré reakcia na: Otestovali sme doručenie objednávky do AlzaBoxu
    13.1.2018 15:01
    Nakupujem u Alzy asi 4 roky, doteraz všetko podla podmienok, včas, žiadne zádrhely, dokonca aj cez alza box som už kupoval.
    U mňa sú No 1.Bola by 1 zlá skúsenosť a viac od nich neobjednávam, lebo su aj iní , lacnejší na trhu, ale zatial nemám dôvod.Keď som spokojný, dám im zarobiť.
    Reagovať
  2. Reklamný článok reakcia na: Otestovali sme doručenie objednávky do AlzaBoxu
    7.1.2018 11:01
    Moja skúsenosť, spolu s ľuďmi a to prosím pred Vianocami, je taká že sa Alza-e vyhýbam už oblúkom. Odstrašujúci príklad toho ako nemá vyzerať komunikácia so zákazníkom a servis, je priam až na súd. A to som ešte mierny.
    Reagovať
  3. Alza. reakcia na: Otestovali sme doručenie objednávky do AlzaBoxu
    5.1.2018 08:01
    A kto ťa preboha núti kupovať v Alze? Ho Či Min?
    Reagovať
  4. Alza je zlodejska firma reakcia na: Otestovali sme doručenie objednávky do AlzaBoxu
    4.1.2018 10:01
    Nekupujte nic z Alzy. Su zlodeji, nedodrziavaju pravidla pre ochranu spotrebitela. Precitajte si cez vyhladavac recenzie ludi.
    Reagovať

Vyhľadávanie

Dni prilezitosti 2018

Najnovšie videá



PC forum button