15.4.2015 0 Comments

Zamŕzanie systému Windows po aktualizácii na verziu 8.1

Potreboval by som poradiť s otravným problémom, ktorý sa objavuje na mojom notebooku s operačným systémom Microsoft Windows 8.1. Chyba sa prejavuje tak, že vždy po určitom čase (obvykle približne 45 minút) mi prestane pracovať prieskumník. Ak chcem napríklad otvoriť priečinok umiestnený na ploche, po dvojkliku sa namiesto otvorenia priečinok zobrazí len ako vybratý a ďalej sa nič nedeje. Vždy musím spustiť správcu úloh a prieskumníka (Explorer.exe) manuálne reštartovať. Následne všetko zas funguje bez problémov asi trištvrte hodiny a situácia sa opakuje. Počítač som už viackrát kompletne skontroloval antivírusom od Esetu a takisto programami Malwarebytes Anti-Malware a Spybot Search & Destroy, ale ani jeden nenašiel žiadny škodlivý softvér. Keď som notebook kúpil, bol na ňom nainštalovaný operačný systém Windows 8 a po troch dňoch bezproblémového používania som ho preinštaloval na verziu 8.1. A práve odvtedy sa tento problém objavuje. Ako by som ho mohol odstrániť? Ide o zvláštny problém a počítač ste správne skontrolovali viacerými nezávislými programami na hľadanie škodlivého softvéru. Keďže problém sa prejavil okamžite s preinštalovaním na novšiu verziu systému, je veľmi pravdepodobné, že ho spôsobuje nejaký problematický ovládač alebo nekompatibilný program, ktorý bol pri aktualizácii prenesený na novú verziu systému. Ak ste po inštalácii Windows 8.1 nenainštalovali najnovšie ovládače práve pre tento systém, zamerajte sa najprv práve na ne. Navštívte webovú stránku výrobcu notebooku a vyhľadajte si na nej váš model. Všetky dostupné ovládače pre Windows 8.1 následne nainštalujte. Pokiaľ to problém neodstráni, vyskúšajte vypnúť všetky programy spúšťané po štarte, aby ste sa uistili, že zamrznutie nespôsobuje jeden z nich. Do integrovaného vyhľadávania Windows zadajte msconfig a vyhľadanú položku spustite. Zobrazí sa okno so systémovou konfiguráciou, pričom na záložke General označte možnosť Diagnostic startup, pri ktorom sa spustia len základné zariadenia a  ...

Článok je uzamknutý

Pokračovanie článku patrí k prémiovému obsahu PC REVUE, ktorý je dostupný pre predplatiteľov. S digitálnym predplatným za 20 € na celý rok získate neobmedzený prístup k uzamknutému obsahu na webe. Objednať si ho môžete TU. Ak už máte digitálne predplatné PC REVUE prihláste sa TU. Ak máte digitálne predplatné Piano, prihláste sa pomocou Piano.


Prihlásiť pomocou členstva PC REVUE
 
Alebo sa prihláste cez službu Piano





Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Ako na to

CES 2017: Lenovo predstavilo nové notebooky ThinkPad X1, Miix 720 a prvý smartfón s podporou Tango - Lenovo Phab 2

03.01.2017 00:09

Lenovo odštartovala ďalší ročník veľtrhu s celou škálou nových produktov. Nová generácia produktov radu ThinkPad X1 Carbon 2017 je najľahším 14-palcovým biznis notebookom, ktorý váži len 1,14kg a obsa ...

Ako na to

Tipy a triky: Ako správne poskytovať IT pomoc a ako o ňu správne žiadať?

14.12.2016 09:40

Či už ste pokročilý používateľ počítača, ktorý často poskytuje IT pomoc známym a rodine, alebo ste to vy, kto o takúto pomoc zvyčajne žiada, ľahko sa stanete nechcenou príčinou frustrácie a obrovskej ...

Ako na to

Tipy a triky: Ako diagnostikovať a opravovať neúspešné upgrady Windows 10

14.12.2016 09:37

Microsoft prešiel s Windows 10 do celkom novej éry vývoja. Namiesto samostatných verzií Windows, vydávaných zvyčajne s odstupom dvoch až piatich rokov (XP, Vista, 7 a podobne), začal svoj systém vyvíj ...

Vyhľadávanie

qubitconference

Najnovšie videá