13.6.2016 0 Comments

Výzkum: Firmy musí podporovat technologie pro spolupráci, pokud si chtějí udržet a zvýšit své konkurenční postavení

Nová studie, kterou dnes zveřejnila společnost Dimension Data ukazuje, že samotné nasazování technologií selhává při zlepšování konkurenceschopnosti globálních organizací. To je jeden z hlavních závěrů výzkumu „Connected Enterprise Report 2016“ realizovaného agenturou Ovum.

Výzkum poskytuje přehled o stavu Nástrojů pro spolupráci¹ a zdůrazňuje trendy a překážky v podnicích z celého světa. Studie je založena na odpovědích 900 účastníků z 15 zemí², a zahrnuje IT ​​ředitele, CIO a obchodní produktové manažery pracující v organizacích s více než 1000 zaměstnanci.

Každá pátá oslovená organizace (20 %) uvedla, že technologie pro spolupráci nedokázaly zlepšit jejich konkurenceschopnost na trhu. Nicméně 87 % všech organizací potvrdilo, že používání technologií zlepšilo jejich týmovou práci, a 88 % podniků zrychlilo své rozhodovací procesy.

Joe Manuele, ředitel komunikace z Dimension Data Group, říká, že na rozdíl od zvýšení produktivity zaměstnanců a týmové práce, výzkum ukázal, že více organizací vyžaduje od nástrojů pro spolupráci posílení nových příjmů a prodejů.

"Přibližně 14 % respondentů, což byl druhý nejvyšší podíl, uvedlo, že zvyšování prodejů je nejvyšší cíl jejich strategie pro nasazování nástrojů pro spolupráci, a zároveň každá třetí organizace uvedla zvýšení prodejů mezi tři nejdůležitějších způsoby, jak měřit úspěšnost nasazení svých nástrojů pro spolupráci."

Podniky měly různou míru úspěšnosti, pokud jde o zlepšení, které jim používání technologií pro spolupráci původně měly přinést,“ vysvětluje Brian Riggs, hlavní analytik výzkumné společnosti, Ovum. „Podařilo se jim zlepšení týmové spolupráce a produktivity, zčásti i proto, že na realizaci mohou pracovat se zaměstnanci napřímo. Ale využiti nástrojů pro spolupráci s cílem zlepšit konkurenceschopnost a zefektivnit obchodní procesy je mnohem složitější. Jde o větší změny v tom, jak společnost podniká a jaká její role v rámci daného průmyslu. Tyto změny však mohou vyžadovat značné množství času a úsilí k jejich dosažení.

Očekávání jsou vždy velká, ale celé 1/5 firem z 900 nepřinesly nástroje pro spolupráci očekávané přínosy a zvýšení konkurenceschopnosti. To dokazuje, že je třeba mít již na začátku jasnou strategii v tom, co mají nástroje pro spolupráci přinést a jak toho bude dosaženo. Pomáhá tomu řada implementačních nástrojů od průzkumu stavu a požadavků (assessment) přes studie proveditelnosti (proof of concept), které by měli vzniknout u každého projektu tohoto typu, až po čerpání ze zkušeností již realizovaných projektů,“ říká obchodní ředitel Petr Bulička.

Proto jsme se v lokální pobočce Dimension Data ve spolupráci s Cisco rozhodli připravit unikátní informační a vzdělávací projekt – ToBudeteKoukat.cz. Jeho úkolem je představit reálné zkušenosti známých společností sídlících v České republice. Dozvědět se lze například, jak Kofola propojuje své zaměstnance, Nestlé inovuje interní komunikaci, Tescoma školí své partnery nebo MSD řídí globální trhy.
Veškeré informace jsou propojeny i s naším vzdělávacím programem DDAkademie.cz, kde se lze bezplatně registrovat i účastnit jednotlivých seminářů,“ dodává P. Bulička.

Další klíčová zjištění z průzkumu jsou:
• Čtvrtina dotazovaných organizací uvedla, že raději hodnotí úspěšnost svých nástrojů pro spolupráci podle toho, jak dobře, byla technologie implementována, než podle toho, jak je technologie používána a jak byla přijata v celé organizaci.
• Jedno ze tří IT oddělení vidí přesun technologií sjednocené komunikace a spolupráce do cloudu, jako nejdůležitější technologický trend, který ovlivňuje jejich IT strategii. Nicméně, méně než 25 % organizací v současné době spoléhá v této oblasti na hostované služby.
• V jedné ze tří organizací jsou firemní nástroje pro spolupráci používány všemi, nebo téměř všemi zaměstnanci a téměř polovina všech oslovených firem očekává, že se využití nástrojů pro sociální spolupráci v průběhu příštího roku zvýší.

Zde se dozvíte více o výzkumu „Dimension Data Connected Enterprise Report 2016“.
Sledujte @DiDataCollab na Twitteru a připojte se k diskusi pomocí #ConnectedEnterprise.

Autor: Redakcia

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Tlačové správy

Správca národnej domény .sk pripravuje inovácie a natrvalo znižuje ceny

02.12.2016 14:00

Slovenské domény zaregistrujete od nového roku za polovicu Spoločnosť SK-NIC, a.s., správca národnej domény .sk, od roku 2017 natrvalo znižuje cenu domén. Firmy aj fyzické osoby si tak budú môcť od n ...

Tlačové správy

Európski lídri digitalizácie sa v Bruseli dohodli – internet potrebujú aj v Afrike!

02.12.2016 13:50

Podpredseda vlády SR pre investície a informatizáciu Peter Pellegrini, belgický podpredseda vlády Alexander De Croo a podpredseda Európskej komisie pre jednotný digitálny trh Andrus Ansip dnes v Bruse ...

Tlačové správy

ShopRoku 2016: Ôsmy ročník súťaže o najlepšie e-shopy

02.12.2016 13:32

Už dnes štartuje registrácia a hlasovanie v rámci ďalšieho, v poradí už ôsmeho, ročníka súťaže o najobľúbenejší e-shop na slovenskom trhu – ShopRoku 2016. Po minuloročných zmenách zostáva načasovanie ...

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

Kyocera - prve-zariadenia-formatu-a4-s-vykonom-a3

Najnovšie videá