Image
10.3.2016 0 Comments

Tri sekundy rozhodnú o tom, či si e-mail prečítame

Tri sekundy, tak dlho sa v priemere rozhodujeme, či je pre nás e-mail relevantný alebo nie. Priemerný človek číta rýchlosťou až 250 slov za minútu. Odosielateľ e-mailu tak má k dispozícii okolo 12 slov, ktorými musí okamžite príjemcu presvedčiť, aby pokračoval v jeho čítaní.

Prieskum Movable vykonaný v minulom roku na vzorke 1,3 miliardy e-mailov poukazuje na fakt, že väčšina príjemcov elektronickej pošty po jej otvorení má do niekoľkých málo sekúnd jasno, či e-mail otvorí, prehliadne alebo presunie do spamu alebo koša. Do troch sekúnd sa tak rozhodne 51,5 % príjemcov, medzi 3 až 15 sekundami 28,7 % príjemcov a viac ako 15 sekúnd potrebuje premýšľať 19,9 % príjemcov.

Všeobecne sa o reakcii rýchlejšie rozhodujeme v prípade, že e-maily čítame v mobilných zariadeniach (do troch sekúnd tak urobí 52 % z nás) ako na počítači (do troch sekúnd tak urobí 49 % z nás).

Väčšina ľudí sa o čítaní e-mailu rozhoduje už na základe predmetu. Ten musí byť šokujúci, neopozeraný a pravdivý. Prítomnosť akéhokoľvek typu interpunkcie v predmete e-mailu zvýši jeho otvorenie až o 9 %. Zvlášť účinný je otáznik, ktorý funguje vo viacerých prípadoch, ako keď je použitý výkričník. Ak je e-mail otvorený, potom o jeho ďalšom čítaní rozhoduje grafika, štruktúra a prvé slová. O potrebe reagovať na e-mail rozhodujú aj emócie.

Zobrazit Galériu
Autor: TS Inveo

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Bezpečnosť 1

FSB: Ruským bankám hrozia kyberútoky zo zahraničia

03.12.2016 00:05

Ruská Federálna bezpečnostná služba (FSB) varovala, že bližšie nešpecifikované zahraničné tajné služby plánovali sériu kybernetických útokov na ruský bankový systém. FSB údajne identifikovala servery ...

Bezpečnosť 1

Elektrické autá budú musieť pri nízkych rýchlostiach vydávať umelý zvuk, aby neohrozovali chodcov

29.11.2016 00:22

Podľa nového nariadenia vydaného americkým Národným úradom pre bezpečnosť cestnej premávky budú musieť byť elektrické a hybridné vozidlá hlučnejšie počas jazdy pri nízkej rýchlosti. Má sa tým zabrániť ...

Bezpečnosť

Aj slúchadlá vás môžu špehovať. Malvér z nich urobí mikrofón

28.11.2016 00:16

Opatrní používatelia počítačov prelepujú ich webovú kameru páskou. Iní sa obávajú sledovania pomocou mikrofónov, preto vypínajú či dokonca odstraňujú tieto audiokomponenty. No skupina izraelských výsk ...

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

Kyocera - prve-zariadenia-formatu-a4-s-vykonom-a3

Najnovšie videá