Image
14.10.2016 0 Comments

Samsung zverejnil bezpečnostné pokyny pre majiteľov Galaxy Note 7

Samsung zverejnil nové bezpečnostné pokyny pre všetkých majiteľov Galaxy Note 7 na Slovensku tak s pôvodnými, ako i vymenenými zariadeniami. Samsung dôrazne žiada, aby zákazníci prestali mobilný telefón používať, zálohovali svoje dáta a uviedli prístroj do vypnutého stavu.

Samsung Electronics potvrdil, že spolupracuje so všetkými obchodnými partnermi v celom európskom regióne na spustení náhradného programu, v rámci ktorého si budú môcť zákazníci vymeniť ich Galaxy Note 7 za Galaxy S7, prípadne Galaxy S7 edge. Zákazníci pritom budú môcť využiť vyplatenie rozdielovej sumy za obstaranie iného modelu, prípadne si nechať vrátiť plnú sumu za nákup Galaxy Note 7. Ak v rámci predobjednávkovej akcie dostali k telefónu napr. VR okuliare, zostanú im ako poďakovanie za spôsobené komplikácie.

Všetky informácie o tom, ako bude výmenný program prebiehať, budú k dispozícii na internetových stránkach www.samsung.sk.

Každému majiteľovi Galaxy Note 7 bude ponúknutá jedna z možností:

  • Výmena zariadenia Galaxy Note 7 za Galaxy S7 alebo Galaxy S7 edge s vyplatením rozdielovej sumy
  • Vyplatenie plnej sumy za nákup Galaxy Note 7

Ondřej Koubek, PR manažér Samsung Electronics Czech and Slovak, uviedol: „Našou absolútnou prioritou je bezpečnosť našich zákazníkov. Preto všetkých majiteľov Galaxy Note 7 dôrazne žiadame, aby prestali tieto zariadenia používať, zálohovali si dáta a prístroj vypli. Je nám skutočne veľmi ľúto, že sme smerom k našim zákazníkom nedodržali vysoké štandardy, ktoré od značky Samsung očakávajú. Všetkým veľmi ďakujeme za trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Veľmi usilovne v súčasnosti spolupracujeme so všetkými príslušnými orgánmi na vyriešení tejto situácie. Zároveň však rovnako kladieme veľký dôraz na začatie výmenného programu, aby boli čo najrýchlejšie a najefektívnejšie vrátené alebo vymenené všetky zariadenia Galaxy Note 7 a minimalizovali sme tak akékoľvek riziko pre našich zákazníkov. V prípade akýchkoľvek otázok je možné kontaktovať našu infolinku 0800 726 786, na ktorej vám radi pomôžeme.“

Autor: TS SAMSUNG

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Produkty

Podpora Windows 7 sa skončí o tri roky. Tento rok končí Vista a kancelársky balík Microsoft Office 2007

19.01.2017 00:25

Svetovo najpopulárnejší desktopový operačný systém Windows 7 má už takmer 8 rokov. Blíži sa termín oficiálneho ukončenia jeho podpory, ktorý Microsoft určil na 14. januára 2020. Tradičná podpora sa s ...

Produkty

Inovatívne tepelné kamery pre smartfóny prichádzajú na trh

19.01.2017 00:20

Výrobca tepelných kamier Flir Systems odhalil svoju novú kameru, určenú pre Android. Kamera Flir One sa k smartfónu pripevní prostredníctvom portu USB typu C a používateľovi poskytne tepelný obraz obj ...

Produkty

Nový smartfón Microsoftu by sa mal dať rozložiť na veľký tablet

18.01.2017 00:20

Pri kúpe mobilného zariadenia je rozhodujúci aspekt jeho veľkosť. Ak chce používateľ telefonovať a posielať SMS, uprednostní telefón. Ak bude hlavne pracovať s e-mailmi a prehliadať web, hodí sa mu sk ...

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

ShowIT

Najnovšie videá