HP zavádza poplatky za stiahnutie aktualizácií pre servery. Neprekáža mu, že naštve zákazníkov?

Spoločnosť HP prichystala pre svojich podnikových zákazníkov nemilé prekvapenie. Aktualizácie firmvéru, updaty a servisné balíčky pre ich servery už nebudú od polovice tohto mesiaca dostupné voľne na stiahnutie, ale len po zadaní sériového čísla. Ak konkrétny server už nie je v záruke alebo v režime platenej rozšírenej podpory, potom za stiahnutie bude HP novo účtovať aj poplatky. HP s novou stratégiou začne experimentovať od 19. februára 2014 s tým, že sa bude týkať všetkých serverových produktov - od najlacnejších radov ProLiant MicroServer až po najdrahšie podnikové modely serverov. Spomínanú stratégiu ohlásila Mary McCoyová, ktorá je viceprezidentkou pre servery v HP a pracuje v tejto firme už 30 rokov. Konkrétne v blogovom príspevku s názvom Customers for life McCoyová píše: „Tento týždeň spoločnosť HP oznámila, že od 19. februára 2014 bude poskytovať aktualizácie firmvéru [serverov] cez HP Support Center len zákazníkom s platnou zárukou, s aktívnou službou Care Pack ...