Data Collect vykonal pilotný mobilný výskum pomocou USSD technológie
Výskumná agentúra Data Collect uskutočnila ako prvá v strednej Európe mobilnú anketu pomocou technológie USSD (Unstructured Supplementary Service Data). Tento spôsob ankety nevyužíva bežné pásmo mobilného operátora pre hlasové a internetové služby, ale servisný kanál, ktorý sa využíva na zisťovanie stavu kreditu na mobilnom telefóne, mobilné platobné služby atď.
Služba bola v pilotnej prevádzke otestovaná na Slovensku v sieti Slovak Telekom. Ankety sa zúčastnilo 500 respondentov - členov online panelu iVýskumy.sk/iVýzkumy.cz.
Výhody USSD technológie:
- Dotazník je pre respondentov zdarma, neplatia poplatky za internetový prenos, dáta, SMS, a to ani v roamingu
- Anketový systém poskytuje základné typy otázok, logiku a filtrovanie, dotazník je tiež možné opakovane spustiť
- USSD štandard je natívny v sieti GSM a telefónoch, existuje spätná kompatibilita telefónov od začiatku GSM
- Jednoduché ovládanie dotazníku
- Možnosť diakritiky a lokálnych príkazov
Počas pilotného testovania boli reakcie respondentov pozitívne, a to rovnako pri používaní bežného telefónu s malým displejom, ako aj pri inteligentných dotykových telefónoch.
Pilotný projekt uskutočnila Data Collect s.r.o. v spolupráci s technologickou spoločnosťou Infobip. Výskumná agentúra Data Collect sa zameriava na zber údajov pre výskum trhu a pôsobí v ČR a na Slovensku. Infobip je medzinárodná technologická spoločnosť so špecializáciou na mobilný messaging a mobilné platby.