ČR: Gartner výsledky prieskumu medzi CEO a TOP manažérov
Podle výsledků průzkumu společnosti Gartner mezi CEO a TOP manažery mají změny související s novými technologiemi historicky nejvyšší prioritu.
Studie naznačuje příhodné podmínky pro rozvoj byznysu a další zrychlení technologických inovací v letošním roce.
Většina výkonných ředitelů a vrcholových manažerů v letošním roce očekává příhodné podmínky pro byznys a zrychlení tempa technologické inovace. Hlavními prioritami v komerční sféře tak budou růst a změny související s novými technologiemi - ty budou zároveň hlavním nástrojem pro dosažení růstu v letošním a příštím roce.
Vyplývá to ze studie mezi 400 CEO a vrcholovými manažery velkých společností (typicky s obratem nad 1 miliardu dolarů), kterou nedávno dokončili analytici společnosti Gartner. Z výsledků vyplývá, že podmínky pro rozvoj podniků jsou dobré (nikoliv však výborné) a situace je dostatečně stabilní pro provádění strategických investic. „Každý rok žádáme CEO, aby určili pět hlavních byznysových priorit. Růst byl, stejně jako v minulém roce, na prvním místě, byť získal méně bodů. Myslíme si, že to nedokazuje menší důraz na růst, ale spíše ilustruje narůstající zájem o mechanismy, které k němu povedou," vysvětluje viceprezident společnosti Gartner, Mark Raskino.
„Druhou nejdůležitější oblastí byznysových priorit jsou technologie. To je nejvyšší umístění, jaké jsme v případě CEO u této oblasti kdy zaznamenali. Při podrobnějším zkoumání se ukazuje, že to souvisí zejména s technologiemi podporujícími růst, jako je vícekanálová strategie, e-commerce a m-commerce," dodává Raskino.
V popředí zájmu většiny respondentů jsou řešení pro udržování vztahů se zákazníky a analytické nástroje. V žebříčku hlavních technologických investic v následujících pěti letech se nejvýše umístila řešení a nástroje CEM (customer engagement management, 37 %), digitální marketing (32 %) a analytické nástroje pro byznys (28%).
Mezi témata, o která se CEO zajímají, patří i obchodní modely využívající cloud, nebo problematika bezpečnosti a řízení rizik (zejména v souvislosti s tzv. digitálním byznysem).
Studie CEO Survey 2015: Coming to digital je k dispozici na stránkách společnosti Gartner:
