Image
16.1.2014 0 Comments

Apple vráti rodičom peniaze za neoprávnené nákupy ich detí

apple.jpg Spoločnosť Apple vráti svojim zákazníkom minimálne 32,5 mil. USD, aby tak vyriešila sťažnosti svojich klientov. Dôvodom týchto sťažností je to, že firma Apple žiada od svojich amerických klientov, aby zaplatili za mobilné aplikácie, ktoré nakupovali deti bez súhlasu svojich rodičov. Informovala o tom Americká Federálna obchodná komisia (FTC). Spoločnosť Apple má taktiež zmeniť podmienky úhrad za poskytnuté služby. Nový spôsob má zabezpečiť, že klienti budú súhlasiť s položkami na svojom účte ešte predtým, než ho budú musieť zaplatiť.

"Nemôžete zákazníkom účtovať nákupy, ktoré neschválili," povedala šéfka FTC Edith Ramirezová. Zároveň uviedla, že FTC zaznamenala "desiatky tisíc sťažností" od zákazníkov v súvislosti s nákupmi, ktoré nepovolili.

FTC uviedla, že spoločnosť Apple neinformovala klientov o tom, že zadaním svojho hesla a vstupom do obchodu s aplikáciami sa otvára 15-minútový priestor, ktorý môžu deti využiť na neobmedzené nákupy bez toho, že by bol potrebný akýkoľvek úkon majiteľa konta. "Aby sme to povedali jasne, problémom nie je to, že takýto 15-minútový priestor vzniká," povedala Ramirezová. "My namietame proti tej skutočnosti, že spoločnosť Apple neinformovala svojich klientov o existencii takéhoto okna," doplnila.


Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Biznis 2

Hyperloop bude aj v Českej republike. Cesta z Bratislavy do Brna potrvá len 10 minút

20.01.2017 00:25

Na realizáciu futuristického dopravného systému Elona Muska Hyperloop sa podujali už dve spoločnosti – Hyperloop One a Hyperloop Transportation Technologies (HTT). Tá druhá už získala investície v hod ...

Biznis

Tvorca Androidu chce uviesť na trh high-end smartfón, ktorý bude vážnou konkurenciou pre Apple aj Samsung

19.01.2017 00:35

Tvorca operačného systému Android Andy Rubin chce spolu s asi 40-členným tímom bývalých zamestnancov Googlu a Applu založiť spoločnosť Essential. Tá bude pracovať na viacerých spotrebiteľských hardvér ...

Biznis

Schengen pre dáta. EK chce odstrániť bariéry voľného cezhraničného pohybu dát v EÚ

16.01.2017 00:07

Európska komisia navrhla politické a právne riešenia na uvoľnenie potenciálu dátového hospodárstva EÚ. Ide pri tom o súčasť stratégie digitálneho jednotného trhu, ktorú predstavila v máji 2015. Inform ...

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

qubitconference

Najnovšie videá