Image
13.9.2016 0 Comments

4ka umožní zákazníkom zablokovať dáta v národnom roamingu

Štvrtý mobilný operátor spustil možnosť vypnúť si dátovanie v medzinárodnom aj v tzv. národnom roamingu, teda v sieti obchodného partnera v SR, prostredníctvom zákazníckej linky 950.

 „Takúto požiadavku sme dostávali často od zákazníkov, ktorí využívajú náš dátový balík GIGA. Ten ponúka gigabajt dát na 30 dní za bezkonkurenčnú cenu 1 euro v sieti 4ky. Zákazníci mali doposiaľ možnosť deaktiváciu riešiť prostredníctvom vypnutia dátovania v roamingu v nastaveniach telefónov, požadovali však komfortnejšiu metódu,“ vysvetľuje riaditeľ divízie obchodu a marketingu mobilných služieb SWAN Mobile, a.s., Peter Helexa.    

Ak totiž zákazník s dátovým balíkom GIGA prešiel do pokrytia partnera či už v národnom alebo medzinárodnom roamingu, platil za spotrebu osobitne, pretože dáta v týchto sieťach nie sú súčasťou balíka.

Preto odteraz môže zákazník prostredníctvom zákazníckej linky 950 požiadať operátora o vypnutie alebo zapnutie dátovania osobitne v medzinárodnom a osobitne v národnom roamingu. Prináša to väčšiu flexibilitu oproti úprave nastavení telefónu zákazníkom, keďže tie väčšinou umožňujú vypnúť alebo zapnúť dátovanie v národnom a medzinárodnom roamingu len naraz.

„Pracujeme na tom, aby táto služba bola do budúcnosti plne automatizovaná zaslaním aktivačnej aj dezaktivačnej SMS,“ dodal Peter Helexa.

4ka zákazníkom ponúka 1MB dát za 4 centy, no omnoho výhodnejšie je zakúpenie si dátových balíkov. K balíku GIGA, ktorý ponúka na 30 dní 1 GB vo vlastnej sieti operátora za jediné euro, si môže zákazník prikúpiť ďalší gigabajt dát v sieti partnera za 4 eurá. Oba balíky si je možné aktivovať aj s automatickou obnovou, to znamená, že po vyčerpaní gigabajtu dát za balík automaticky obnoví z kreditu, ktorý má zákazník na karte. Rýchle dáta od 4ky sú v súčasnosti dostupné pre viac ako 60% populácie v takmer 90-tich mestách a obciach na Slovensku.

Autor: Redakcia
4ka

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ emailom

Mohlo by Vás zaujímať

Tlačové správy

UniControls vybaví systémom nadradeného riadenia ďalších 23 súprav metra v čínskom Chengde, hlavnom meste provincie S’-čchuan

18.01.2017 09:00

Spoločnosť UniControls, významný hráč a medzinárodne uznávaný dodávateľ riadiacich systémov a elektronických zariadení v oblastiach železničnej dopravy a priemyselného riadenia, uzatvorila ďalší z rad ...

Tlačové správy

freeSAT vlani ponúkol nové kanály, aplikácie i súťaže, viac zábavy príde i v roku 2017

18.01.2017 08:16

Nové kanály, skvelé ceny, prémiové televízie zdarma a množstvo zábavy – to všetko si mohli vlani vychutnávať zákazníci freeSAT-u na Slovensku. 27 nových kanálov Zákazníci freeSAT-u v roku 2016 získal ...

Tlačové správy

iOS platforma investičnej aplikácie

18.01.2017 08:10

FINAMIS koncom roka 2016 sprístupnil mobilnú aplikáciu pre operačný systém iOS spoločnosti Apple. Spustenie je v súlade s interným plánom a cieľovým termínom ukončenia vývoja. V prvej polovici 2016 F ...

Žiadne komentáre

Vyhľadávanie

Kyocer TASK

Najnovšie videá